Con intenciones de mejorar la reputación de sus envíos a las bandejas de entradas (INBOX) de sus destinatarios en sus campañas de eMail Marketing, nos parece muy importante presentarles un diagnóstico de ciertas frases o palabras que activan filtros anti-spam, y pueden considerar erróneamente a sus mensajes como “No Deseados” o “Spam”.
Como sabrán, existen varios filtros anti-spam y distintos servidores que pueden tener más de un filtro o etapas diferentes de filtrado que cada mensaje debe ir sorteando. Cuando estos analizadores detectan ciertas características, palabras o frases sospechosas, activan criterios más rigurosos con reglas que cambian frecuentemente para adaptarse a las exigencias y a los avances de la Internet.
El texto predominante de un mensaje o mail a analizar es el Asunto o Tema, pero también se considera el contenido del mensaje y hasta las etiquetas (ALT y TITLE) de las imágenes que incruste en su contenido.
Las frases y/o palabras, o similares, que incrementan sustancialmente la consideración de spam son:
- Dinero en efectivo
- Millones
- Créditos en el acto
- Tiempo compartido
- Cuenta bancaria
- Viagra
- Lotería
- Juegos Online
- Baje de peso
- Gane desde su casa
- Dieta
- Hipoteca
- Pague sus cuentas
- Bloqueo de su Tarjeta
Estas otras tienen menor relevancia pero en conjunto o combinadas con otros contenidos sospechosos pueden afectar la calidad de entrega del mensaje:
- Ganaste
- Gratis
- Dinero
- Banco
- Oferta
- Promo
- Promoción
- Super
- Urgente
- Regalo
- Descarga
- Ganancias
Otras características consideradas abusivas son las palabras escritas totalmente en mayúsculas, los signos o caracteres especiales, y las frases que intimen urgencia, muy frecuentes en la actividad de los spammers, entonces evite cosas como estas:
- SUPER REMATE
- Gratis!!!!
- GANE $
- SOLO POR HOY
- COMPRE YA
Como conclusión, genere mails con contenido sólido, creativo e intrigante. No incluya solo imágenes o con pocos textos, redacte naturalmente. Tenga en cuenta todos nuestros consejos.
Esperamos que este artículo le resulte de utilidad a la hora de planificar y construir su newsletter o mensaje, también le recomendamos otra de nuestras publicaciones acerca de las buenas prácticas del eMail Marketing.
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